Оплата і доставка

Доставку здійснюємо зручним для Вас способом: Нова Пошта, Укрпошта. Відправляємо посилки гарантовано день у день, якщо оплата за товар надійшла до 14.00. Заявки після 14.00 - відправляємо на наступний день.

 

1. Нова Пошта

🚚 Доставка «Нова Пошта»: Тарифи та Умови

Ми дбаємо про те, щоб ваші замовлення доходили швидко та безпечно. Нижче наведено актуальні тарифи на послуги доставки.

📦 Основні тарифи на доставку (відділення — відділення)

Вартість залежить від фактичної або об’ємної ваги вашого замовлення.

Тип відправлення	Вага	По місту (Локал)	По Україні
Документи	—	70 ₴	80 ₴
Мала посилка	до 2 кг	70 ₴	90 ₴
Середня посилка	до 10 кг	115 ₴	135 ₴
Велика посилка	до 30 кг	180 ₴	200 ₴

 

⚖️ Великогабаритні вантажі (понад 30 кг)

Якщо ваша посилка важить більше 30 кг, тариф розраховується за кожен кілограм:

• По місту: 7 ₴/кг
• По Україні: від 11 ₴/кг (залежить від відстані/зони)

🏠 Додаткові послуги (за бажанням)

Ви можете обрати найбільш зручний спосіб отримання замовлення:

• Доставка у поштомат: +10 ₴ до тарифу.
• Кур'єрська доставка (під двері): +50 ₴ до вартості (для посилок до 30 кг).
• Доставка у села та селища: +25 ₴ до базового тарифу.

💰 Оплата та страхування

1. Післяплата (накладений платіж): Якщо ви оплачуєте товар при отриманні, Нова Пошта стягує комісію у розмірі 20 ₴ + 2% від вартості товару.
2. Оголошена вартість: Комісія за страхування вантажу складає 0,5% від вартості (застосовується для товарів дорожче 500 ₴).

📦 Послуги пакування

Якщо замовлення потребує додаткового захисту, ми можемо запропонувати фірмове пакування:

• Коробки: від 15 ₴ до 90 ₴ (залежно від розміру).
• Спеціальні пакети: (для дрібних речей до 4 кг) — зазвичай безкоштовно або включено у тариф.

⏱️ Терміни доставки

• Між обласними центрами та великими містами: 24 години.
• В інші населені пункти: 2–3 дні.

Порада для клієнтів: Ви можете відстежити свою посилку за номером ТТН у додатку Нової Пошти або на офіційному сайті.

 

2. Укрпошта

Вартість доставки визначається Укрпоштою та оплачується Вами при отриманні посилки.

Варіанти відправки УкрПоштою:

Тариф «Пріоритетний»

🧶 Доставка пряжі Тарифом «Пріоритетний» Укрпошта

Швидка доставка (Відділення – Відділення) по всій Україні.

1. 💰 Тарифи за пересилання (грн, з ПДВ)

Остаточна вартість залежить від фактичної ваги та об'єму посилки.

 

Маса відправлення (до)	Назва тарифу	Приклади упаковки (Укрпошта)	Доставка по області	Доставка по Україні
5,0 кг	Крихітний	Пакет S, Коробка XS	50	60
5,0 кг	Дрібний	Пакет М, Коробка S	55	65
5,0 кг	Малий	Пакет L, Коробка M	85	90
30,0 кг	Середній	Коробка L	90	95
30,0 кг	Великий	Коробка XL	140	150

Примітка: Наведена вартість не включає вартість пакування.

2. 🎁 Вартість пакування (Якщо використовуєте нашу тару)

Якщо ми пакуємо пряжу у фірмові коробки Укрпошти, до вартості доставки додається плата за пакування:

• Коробки XS, S, M (для відправлень до 5 кг): від 5 до 9 грн.
• Коробки M², L, XL (для відправлень до 30 кг): від 15 до 25 грн.

(Якщо ви завжди використовуєте свою тару, цей розділ можна видалити.)

3. 🛡️ Додаткові умови

Для більшості замовлень ці умови неактуальні, але їх важливо знати:

• Оголошена цінність: Якщо ви оцінюєте посилку дорожче 500 грн, Укрпошта стягує додаткову комісію 0,5% від суми.
• Багато місць (декілька посилок): Надається знижка 5 грн на кожне наступне місце у відправленні.
• Зберігання: Безкоштовне зберігання до 5 робочих днів. З шостого дня — 10 грн/день (але не більше 50 грн загалом).
• Повернення/Відмова: Плата за повернення відправлення відправнику становить 20 грн.

4. 🚚 Додаткові сервіси

Сервіс	Вартість (грн, з ПДВ)
Адресний забір (забір кур'єром у нас)	35
Адресна доставка (до дверей клієнта)	35
Зворотна доставка документів	40
Точка видачі (оформлення і видача в одному відділенні, об'єм до 120 000 см³)	30

📲 Розрахунок

Щоб точно розрахувати вартість вашого замовлення, скористайтеся калькулятором Укрпошти 

 

Тариф «Базовий»

🧶 Доставка пряжі Тарифом «Базовий» Укрпошта

Економна доставка (Відділення – Відділення) по всій Україні.

1. 💰 Вартість пересилання (грн, з ПДВ)

Фінальна вартість залежить від фактичної ваги та об'єму вашої посилки.

Маса відправлення (до)	Назва тарифу	Приклади упаковки (Укрпошта)	Доставка по області	Доставка по Україні
5,0 кг	Крихітний	Пакет S, Коробка XS	45	50
5,0 кг	Дрібний	Пакет М, Коробка S	50	55
5,0 кг	Малий	Пакет L, Коробка M	75	80
30,0 кг	Середній	Коробка L	80	85
30,0 кг	Великий	Коробка XL	130	140

Зверніть увагу: Наведена вартість не включає вартість пакування.

🎁 Вартість фірмового пакування

Якщо ми використовуємо фірмові коробки Укрпошти, до вартості доставки додається плата за пакування:

• Для невеликих відправлень (Крихітний, Дрібний): 5 – 9 грн.
• Для середніх та великих відправлень: 8 – 20 грн.

2. 🚚 Додаткові Послуги та Умови

Сервіс	Вартість (грн, з ПДВ)
Адресна доставка (до дверей)	35 (додається до тарифу за пересилання)
Точка видачі (прийом та видача в одному відділенні)	30
Комісія за Оголошену цінність	0,5% від суми (якщо оцінка > 500 грн)
Зберігання (з 6-го робочого дня)	10 грн/день (до 50 грн максимум)
Повернення відправлення відправнику	15 грн

📲 Розрахунок

Для точного розрахунку вартості доставки вашого замовлення, будь ласка, скористайтеся онлайн-калькулятором Укрпошти

3. Самовивіз, ви можете забрати своє замовлення самостійно у нашому магазині пряжі за адресою, місто Київ, вулиця Стеценка 30, лінія 3, будинок 40, Берковци. Для цього вам необхідно зробити замовлення на нашому сайті і вказати спосіб доставки (самовивіз).

 

Як здійснити оплату? Все просто:

1. Переказ на рахунок

Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для надання реквізитів для оплати.

• Оплату можна здійснити через будь-який онлайн-банкінг.
• У призначенні платежу вкажіть номер замовлення. Товар готується до відправки після зарахування коштів.

2. Онлайн-оплата (LiqPay)

Швидка оплата через сервіс LiqPay.

• Миттєве зарахування та автоматичне підтвердження замовлення.
• Важливо: після оформлення платежу обов'язково зайдіть у додаток банку та підтвердьте операцію, щоб кошти були відправлені.
• Після успішної оплати замовлення автоматично підтверджується і передається в обробку.
• Квитанція про оплату буде надіслана на вашу електронну пошту. У разі скасування операції кошти повертаються згідно з регламентом банку.

3. Післяплата (при отриманні)

Ви можете розрахуватися за товар під час отримання у відділенні пошти.

• Зверніть увагу: цей спосіб доступний для замовлень на суму від 100 грн. Для менших сум ми просимо здійснювати повну передоплату (це допомагає нам уникнути ситуацій, коли посилки не забирають).
• Комісія перевізника за грошовий переказ:
  • Нова Пошта: 2% від вартості замовлення + 20 грн.
  • Укрпошта: 2% від вартості замовлення + 15 грн.
• Оплата можлива готівкою або карткою на касі перевізника.

4. Оплата в нашому магазині

Якщо ви обрали самовивіз, ви можете розрахуватися декількома способами:

• При отриманні: на касі магазину готівкою або банківською карткою.
• Попередня оплата: ви можете оплатити замовлення заздалегідь через LiqPay або на рахунок (наприклад, якщо ви хочете відправити замовлення на таксі або за вас його забере інша людина).
• Товар резервується після отримання повідомлення про готовність. Забрати покупку можна у будь-який зручний день протягом терміну резерву.